Sözleşmeler#
Vogonlar, galaksinin en bürokratik varlıklarıdır. Form doldurmak, imza atmak, üç nüsha çıkarmak — hepsi onların icadı. Biz ise tam tersini yapıyoruz: sözleşmeleriniz dijital, imzanız birkaç tıklama, koşullar şeffaf. Üç nüsha yok, Vogon şiiri yok.
Sözleşme Listesi#
Sözleşmelerim sayfasında tüm sözleşmelerinizi görürsünüz. Sayfa üst kısmında dört istatistik kartı bulunur:
| Kart | Açıklama |
|---|---|
| İmza Bekliyor | Sizin imzanızı bekleyen sözleşmeler |
| Aktif | Yürürlükteki sözleşmeler |
| Süresi Doldu | Süresi dolmuş sözleşmeler |
| Feshedildi | Sonlandırılmış sözleşmeler |
İmza bekleyen sözleşmeler varsa sayfanın üst kısmında vurgulu bir alan belirir ve doğrudan imzalama bağlantısı sunar. Ayrıca sol menüdeki Sözleşmeler bağlantısının yanında turuncu bir sayı etiketi gösterilir.
Sözleşme Durumları#
Her sözleşme bir yaşam döngüsünden geçer:
| Durum | Renk | Açıklama |
|---|---|---|
| Taslak | Gri | Sözleşme henüz hazırlanıyor |
| İmza Bekliyor | Sarı | Sizin imzanızı bekliyor |
| Müşteri İmzaladı | Mavi | Siz imzaladınız, VeriTeknik imzası bekleniyor |
| Tam İmzalandı | Mor | Her iki taraf imzaladı, aktivasyon bekleniyor |
| Aktif | Yeşil | Yürürlükte |
| Süresi Doldu | Turuncu | Süre sona ermiş |
| Feshedildi | Kırmızı | Sonlandırılmış |
Sözleşme Detayları#
Her sözleşme kartında şu bilgileri görürsünüz:
- Sözleşme numarası — ör.
SZL-2026-A1B2C3 - Otomatik yenileme etiketi (aktifse)
- Aylık tutar ve yıllık toplam
- Başlangıç ve bitiş tarihleri
- Durum mesajı — örneğin "Bu sözleşme imzanızı bekliyor" veya "Sözleşme aktif edildi"
Sözleşmeyi görüntülemek veya imzalamak için ilgili butona tıklayın.
Sözleşme İmzalama#
Yeni bir hizmet satın aldığınızda (VPS, GSLB, domain vb.) sözleşmeniz otomatik olarak oluşturulur. İmzalamanız gereken sözleşmeler e-posta ile bildirilir ve panelden de görüntülenebilir.
İmzalama Sayfası#
İmzalama sayfasında şunları görürsünüz:
Sözleşme bilgileri:
- Sözleşme numarası ve durumu
- Müşteri ve firma bilgileri
- Sözleşme dönemi (başlangıç — bitiş)
- Aylık ve yıllık tutarlar
Sözleşme kalemleri:
Satın aldığınız her hizmet ayrı bir kalem olarak listelenir: ad, miktar, birim fiyat, KDV oranı ve faturalama türü (aylık veya tek seferlik).
Ekler:
Sözleşmeniz PDF olarak otomatik oluşturulur. Görüntüle ile tarayıcıda açabilir, İndir ile bilgisayarınıza kaydedebilirsiniz.
İmza Yöntemleri#
Üç yöntemden birini seçebilirsiniz:
-
Elle çizilen — fare veya parmağınızla doğrudan ekrana imza atın. Temizle ile yeniden çizebilirsiniz.
-
Yazılı — adınızı ve soyadınızı yazın, el yazısı stilinde önizleme oluşturulur.
-
Onay kutusu — en basit yöntem. "Sözleşme şartlarını okudum ve kabul ediyorum" kutusunu işaretleyin.
İmzanız hazır olduğunda yeşil bir bildirim belirir. Sözleşmeyi İmzala ve Gönder butonuna tıklayarak imza işlemini tamamlayın.
İmza güvenliği
İmzanız, IP adresiniz, tarih ve saat bilgisiyle birlikte değiştirilemez bir denetim kaydında saklanır. Bu kayıtlar hukuki geçerliliğe sahiptir. Derin Düşünce bile bu kayıtları değiştiremez — ki bu iyi bir şey.
İmzaladıktan Sonra#
İmzaladığınızda sözleşme durumu "Müşteri İmzaladı" olur. VeriTeknik ekibi imzaladığında sözleşme aktif hale geçer. Tüm süreç boyunca e-posta bildirimleri alırsınız.
Sözleşme Koşulları#
Sözleşme koşullarını imzalamadan önce inceleyebilirsiniz. Hizmet satın alırken gösterilen bağlantılardan iki temel belgeye ulaşırsınız:
- Hizmet Sözleşmesi — genel hizmet koşulları, tarafların yükümlülükleri
- SLA Koşulları — hizmet seviyesi garantileri, destek süreleri, uptime taahhütleri
Bu belgeler her zaman güncel halleriyle erişilebilir durumdadır.
Otomatik Sözleşme Oluşturma#
VPS, GSLB veya domain gibi bir hizmet satın aldığınızda sözleşmeniz otomatik olarak oluşturulur:
- Siparişinizi onaylarsınız
- Sistem sözleşmeyi hazırlar ve ilgili hizmet kalemlerini ekler
- PDF belgeler otomatik oluşturulur
- Size imzalama bağlantısı gönderilir
- İmzaladığınızda sözleşme aktif olur
Tüm hizmetleriniz tek bir sözleşme altında toplanır. Yeni bir hizmet eklediğinizde mevcut sözleşmenize kalem olarak eklenir.
Otomatik yenileme
Sözleşmeleriniz varsayılan olarak otomatik yenilemelidir. Süre dolduğunda sözleşme yenilenir ve hizmetiniz kesintisiz devam eder. Otomatik yenilemeyi kapatmak isterseniz destek ekibiyle iletişime geçin.
Sorularınız mı var?
Sözleşmeler konusunda bir belirsizlik varsa destek@veriteknik.com.tr adresinden bize yazın. Biz Vogon değiliz — sözleşmeleri anlaşılır kılmak bizim işimiz.